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O endereço do nosso site é: https://tiwabrasilcom.br.
Nossas Políticas
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A TIWA é uma empresa do setor de consultoria em sistemas da informação e tem como principal objetivo ofertar a seus clientes software e serviços voltados para a melhoria contínua e otimização dos seus processos de negócio, por meio da gestão de custos, desta forma transformando a excelência operacional em uma verdadeira vantagem competitiva.
A busca da TIWA pela melhoria contínua está diretamente ligada com a coleta e o tratamento de determinadas informações de seus clientes, seja através do envio direto ou através do uso de software.
A privacidade e a segurança dos dados pessoais que a TIWA coleta são de enorme importância. Por esse motivo, a TIWA quer, por meio deste documento, explicar de modo transparente de que forma recolhe, armazena, partilha e utiliza tais informações, bem como descrever os controles e as escolhas disponíveis aos titulares dos dados.
A presente Política de Privacidade tem o objetivo de formalizar o compromisso com a segurança e a privacidade de informações coletadas dos usuários do software TIWA.
- A partir do acesso e utilização do Software pelo usuário, a TIWA coleta diversas informações com a finalidade de executar os serviços desejados pelo usuário e manter o correto funcionamento do Software. Dentre as informações coletadas pela TIWA estão os dados pessoais fornecidos pelo usuário, que podem incluir nome, e-mail, telefone, dados de cadastro da empresa, endereço de Protocolo de Internet (IP), informações sobre computador e conexão, como tipo de navegador, versão e fuso horário, sistema operacional e plataforma; informações relacionadas ao uso do software, tais como: login e logout; horário e local de acesso; atividades realizadas; tempo de uso; dentre outras informações que podem ser necessárias para a execução dos serviços pela TIWA, cuja finalidade é Analisar de que forma os usuários interagem com as ferramentas afim de corrigir potenciais erros, bem como desenvolver novas funcionalidades, na busca pela melhoria contínua dos softwares da TIWA.
- A TIWA garantirá a privacidade do usuário, bem como das Informações Coletadas, por meio de medidas de segurança e prevenção contra o acesso indevido a essas informações por terceiros, seguindo padrões rígidos de segurança e confidencialidade. De toda forma, apesar de todos os esforços que serão efetuados para garantir a proteção das Informações Coletadas, tendo em vista que nenhuma transmissão de dados por meio da Internet é absolutamente segura, não há garantia absoluta de que as Informações Coletadas não serão indevidamente interceptados por pessoal não autorizado, incluindo, sem limitação, por intermédio da ação de hackers. Assim, caso ocorra alguma interseção ou acesso não autorizado, apesar dos esforços empenhados, a TIWA não será responsável pelas referidas interseções ou acesso não autorizado, tampouco por quaisquer danos diretos, indiretos, morais e lucros cessantes sofridos pelos usuários.
- A TIWA mpouco as utilizará ou compartilhará de maneira diversa da descrita nesta Política de Privacidade sem o prévio consentimento do usuário.
- Todas as Informações Coletadas poderão ser utilizadas única e exclusivamente pela TIWA, suas coligadas, parceiras e empresas de seu grupo econômico, para finalidades relacionadas à manutenção e melhorias no Software, incluindo, dentre outras, para a averiguação em casos de erro de funcionamento e feedback qualitativo quanto ao padrão de uso das funcionalidades do Software.
- O usuário é e continuará sendo sempre o proprietário de todo e qualquer dado pessoal seu, que tenha sido coletado em meio às Informações Coletadas. Neste sentido, o usuário poderá, a qualquer momento, solicitar a correção, alteração e/ou retificação de seus dados pessoais à TIWA.
- A TIWA somente divulgará as Informações Coletadas a terceiros (i) quando expressamente autorizado pelo usuário; (ii) mediante ordem judicial; ou (iii) por força de lei.
- O usuário reconhece e concorda que a coleta e o uso, por parte da TIWA, das Informações Coletadas nos termos desta Política de Privacidade, não configuram nenhuma violação dos direitos à privacidade e ao sigilo ou qualquer outro direito relacionado à proteção de dados pessoais. Além disso, o usuário está ciente de que os direitos de privacidade do usuário independem e não se confundem com direitos de propriedade intelectual, direitos de imagem, direitos à honra e reputação e outros direitos da personalidade do usuário, e que, portanto, nem sempre as informações que o usuário fornecer à TIWA serão protegidas por esses direitos.
- A TIWA não se responsabilizará por quaisquer danos ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridas na Internet. As funções do Software não se confundem com o provimento de acesso à Internet, não sendo a TIWA obrigada a fornecer informações sobre o fluxo de dados de usuários que acessam o Software.
A TIWA poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, por qualquer motivo, seja em decorrência da adoção de novas tecnologias, alteração na legislação, necessidades de ajustes na segurança do Software ou quaisquer outros motivos, tornando-se válidas a partir da data de sua publicação nestapágina.
- Esta Política de Privacidade não revoga nem substitui outros instrumentos contratuais que versem sobre confidencialidade e privacidade que tenham sido celebrados diretamente entre a TIWA e o usuário, em razão da celebração de parceria ou qualquer outro relacionamento comercial.
- Obrigado por ler a Política de Privacidade da TIWA. Se tiver dúvidas relativamente à presente Política, contate-nos enviando uma mensagem pelo nosso site em www.tiwabrasil.com.br
Data da última atualização: 12/01/2022